点赞品质服务！ 上汽斯柯达载誉“金扳手”“客户之声”评选

近日，“2017中国汽车服务金扳手奖评选”结果公布，上汽斯柯达再度“上榜”，荣膺合资品牌组“专业品质奖”，连续十一年在该评选中载誉而归。同月，在2017年度中国汽车客户之声奖项评选中，上汽斯柯达一举斩获“售后服务标杆品牌”奖。

创立于2006年的“中国汽车服务金扳手奖评选”，通过严格的评选标准，综合考察候选品牌的服务体系、服务品质、专业技术、用户满意度及用户口碑，其最终评选榜单在国内汽车服务领域颇具影响力。而本次中国汽车客户之声奖项评选，则按照车质网投诉数据与企业解决效率纪录建立模型，精准评估，真实反映了客户之声，得到业内广泛关注。上汽斯柯达以高品质的服务在两项权威评选中脱颖而出，反映了广大用户和业界对斯柯达品牌服务的认可，更是对其在服务方面所做努力的肯定。

多年来，上汽斯柯达以服务先行，精耕细作“Human Touch真心呵护”服务品牌，秉承“关爱车，更关爱您”的服务理念，真诚关爱每一位车主，持续关注服务与用户体验的提升。专业精良的维修工具与设备、经销商1+6核心技术认证团队等多方位保障，为斯柯达车主带来高标准服务。斯柯达新车交车-关爱八分钟、预约保养快速服务、eWorkshop智能化车间管理、微信保养预约等多项特色服务也得到了广大车主的好评。高品质的产品与服务，离不开优质配附件的质量保障。斯柯达原装配件以“源自原厂认证，延续原厂品质”成为每一位斯柯达车主的用车保障。

面对市场环境和客户需求的变化，上汽斯柯达不断坚持服务探索与创新，带来多种充满惊喜的互动与回馈活动。比如传授养车用车知识、实现与车主零距离互动的斯柯达学苑，以及针对车辆在不同季节养护需求所推出的斯柯达服务节等。12月，斯柯达冬季服务节正在火热进行中，活动覆盖全国近400家经销商，为车主带来“免费常规检测+专项深度检测”以及与之配套的“原装附件优惠礼遇”、“限时秒杀”等多重福利，温暖冬季出行。

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